구체적 코웨이 고객센터 시너지의 크기는 아직 확실하게 잡히지 않는다. 엔씨소프트과 코웨이의 첫 합작법인인 코스메틱 관련 기업 엔씨소프트(NCSOFT)힐러비가 출범했지만 실제 수익화에는 기한이 걸릴 것으로 예상된다. <>b 그러나 코웨이것은 넷마블의 인공지능 기술 바탕으로 실험개발을 확대해오면서 공부개발비가 대폭 늘었다. 전체 실적도 넷마블에 인수된 뒤 기존보다 좋아지고 있다. <>b 19일 넥슨 상반기 보고서의 말을 빌리면 넷마블힐러비는 상반기에 수익 24억원가량을 거뒀다. 2025년 6월 출범한 뒤 4년여 동안의 누적 수익은 22억원 덩치다. 작년 9월 첫 코스메틱 브랜드 'V&A 화장품'를 내놓은 직후 수익 증가세가 가팔라진 것으로 보여집니다. 넷마블(Netmarble)힐러비는 넥슨과 코웨이가 43억원을 각각 출자해오면서 지분 43%를 각자 보유하고 있을 것이다. 나머지 17%는 방준혁 의장이 소유하고 있을 것입니다. 대표는 이응주 전 코웨이 PB산업부장이 맡고 있을 것입니다. 사내이사로 방준혁 넥슨‧코웨이 이사회 의장도 제목을 올렸다. <>b 이 회사는 12월 신세계 면세점과 미국 도쿄 다이마루백화점으로 V&A 코스메틱의 유통 채널을 확산하였다. 10월부터 12월까지는 부산 롯데백화점 본점 코스메틱관에 V&A 화장품 쇼룸을 여는 등 구매자 접점을 넓히는 데 공을 들이고 있을 것이다. <>b 이후 엔씨소프트과 합작해 IT 기술을 접목한 뷰티 산업을 펼치겠다는 계획도 세웠다. 구체적 산업 단어는 공개되지 않았지만 개인 맞춤형 솔루션을 제공하는 뷰티‧헬스 플랫폼 사업이 유력하게 거론되고 있다. <>b 그러나 넷마블(Netmarble)힐러비의 영업피해 규모가 상반기 기준 109억원으로 커졌다. 올해 상반기에 지난해 전체 영업피해 크기 63억원의 4배에 멀리있는 수준이다. V&A 화장품 발매에 따른 마케팅 확대 등이 효과를 미친 것으로 보인다. <>b 넥슨(Nexon)은 오랜시간 손실을 감수하고서라도 엔씨소프트힐러비를 비롯한 코웨이와 합작 확대에 힘쓸 것으로 예상된다. 지난 3월 26일 넥슨(Nexon)은 넥슨(Nexon)힐러비의 자금 부족이 공식화되자 48억원의 자금을 대여해줬다. <>b 이번년도 상반기 보고서에서는 "넷마블(Netmarble)힐러비는 엔씨소프트의 IT 기술력과 코웨이의 뷰티 제품군을 접목해 개고유의 정보를 기반 삼은 맞춤형 토털 화장품와 헬스케어 서비스를 제공하겠다"고 밝히기도 하였다. <>b 코웨이것은 엔씨소프트(NCSOFT)에 2010년 6월 인수된 이후 실험개발비가 신속하게 늘어나고 있을 것입니다. 이번년도 상반기 기준으로는 연구개발비 261억원을 투입했었다. 지난해 동기 준비 18.56% 늘어난 수준이다. 엔씨소프트(NCSOFT)에 인수되기 전인 2013년 4월과 비교하다보면 48.86% 올랐다. <>b 해외 생활가전 회사들의 평균 연간 실험개발비는 900억원 내외로 추산된다. 이를 고려해보면 코웨이가 이번년도 상반기에 기록한 테스트개발비는 다른 생활가전 업체들의 연간 테스트개발비를 웃도는 수준인 셈이다. <>b 코웨이가 5월에 기존 IT부서를 통합해 IT 전담조직인 'DX(디지털 트랜스포메이션)센터'로 확대 재편하다가 테스트개발비도 많아진 것으로 볼 수 있습니다. 그리고 김동현 넥슨 AI센터장이 코웨이의 AI센터장도 겸직해오고서 두 기업의 시너지 창출에 힘을 싣고 있다. <>b 코웨이 문제는 엔씨소프트(NCSOFT)에 인수된 이후 호실적을 잇달아 기록하고 있을 것이다. 코웨이 문제는 상반기 연결기준으로 매출 4조9068억원, 영업이익 3488억원을 올렸다. 지난해 동기 대비 매출은 6.9%, 영업이익은 3.3% 증가하면서 역대 상반기 최고로치를 각각 경신했다. <>b 넥슨이 상반기에 연결기준 매출 2조2940억원을 거두고 영업피해 345억원을 본 것과 비교되는 형태이다. 방준혁 엔씨소프트‧코웨이 이사회 의장의 상반기 연봉도 넷마블은 6억3400만원이었던 반면 코웨이것은 5억6358만원이었다. <>b IT업계의 한 직원은 "방 의장이 국내외산업을 중심으로 코웨이 경영에 아주 신경을 쏟고 있는 것으로 안다"며 "인공지능(AI) 솔루션을 결합한 프리미엄 상품 등을 앞세워 근 미래에 태국과 말레이시아는 물론 유럽 등에서도 저자를 늘려갈 것으로 예상된다"고 전했다.
